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ISBN 9789702612841
Nº Páginas 720
Formato 21 x 27 cm
Encuadernación Rústica
Fecha publicación Noviembre de 2008


http://www.pearsoneducacion.net/lkeller

Administración estratégica de marca

Kevin Lane Keller

Este libro trata acerca de las marcas: por qué son importantes y qué representan para los consumidores. Ahora más que nunca, los productos nuevos se deben lanzar con habilidad y las marcas existentes se deben administrar eficazmente.

A pesar de que las marcas pueden representar activos intangibles invaluables, crear y cultivar una marca fuerte supone desafíos considerables. Por fortuna, el concepto de valor capital de la marca, la pieza fundamental de este texto, ofrece un punto de vista valioso y un común denominador para interpretar los posibles efectos y las ventajas y desventajas de las diferentes estrategias y tácticas para las marcas.

Tabla de contenidos

Parte 1. Perspectivas de apertura
Capítulo 1. Las marcas y la administración de marca
Parte 2. Identificación y establecimiento del posicionamiento y valores de la marca
Capítulo 2. Valor capital de la marca basado en el cliente
Capítulo 3. Posicionamiento de la marca
Parte 3. Planeación e implementación de programas de marketing de la marca
Capítulo 4. Elegir los elementos de la marca para construir su valor capital
Capítulo 5. Diseño de programas de marketing para construir el valor capital de la marca
Capítulo 6. Integración de las comunicaciones de marketing para construir el valor capital de la marca
Capítulo 7. Apalancamiento de las asociaciones de marcas secundarias para construir el valor capital de la marca
Parte 4. Medición e interpretación del desempeño de la marca
Capítulo 8. Desarrollo de un sistema de administración y medición del valor capital de la marca
Capítulo 9. Medición de las fuentes de valor capital de marca: capturar la mentalidad del cliente
Capítulo 10. Medición de los resultados del valor capital de marca: capturar el desempeño de mercado
Parte 5. Crecimiento y sustentabilidad del valor capital de la marca
Capítulo 11. Diseño e implementación de las estrategias de desarrollo de marca
Capítulo 12. Introducir y dar nombre a nuevos productos y extensiones de marca
Capítulo 13. Administración de la marca a través del tiempo
Capítulo 14. Administración de marcas a través de fronteras geográficas y segmentos de marcado
Parte V. Perspectivas finales
Capítulo 15. Observaciones finales




 

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